Informasjon til kunder – Ny URL/adresse til min side

Vi er glade for å informere dere om at vi har gjort noen endringer for å forbedre kundeopplevelsen ytterligere. En av de viktigste endringene er at vi nå har flyttet «Min Side» for kundeforholdet ditt til en ny adresse. Fra nå av kan du enkelt tilgå din personlige kundeside ved å besøke: minside.smoothgruppen.no.

Hva betyr dette for deg?

1. Full kontroll over dine tjenester: På «Min Side» vil du kunne administrere alle dine tjenester, inkludert domener og webhotell. Dette gir deg muligheten til å ha full oversikt over hva du bruker, og hvordan du bruker det, på ett sentralt sted.

2. Fleksibilitet: Har du behov for å endre på noen av tjenestene dine? Eller kanskje legge til en ny tjeneste? Eller si opp en eksisterende tjeneste? Alt dette kan du nå gjøre direkte via «Min Side», noe som gir deg større frihet og fleksibilitet i forvaltningen av tjenestene du mottar fra oss.

3. Kundeservice ved fingertuppene: Har du noen spørsmål, trenger support, eller ønsker å melde ifra om feil? Nå trenger du ikke å lete etter kontaktinformasjonen vår eller vente i telefonkø. Gå bare til «Min Side», og du vil finne en dedikert seksjon hvor du kan betjene kundeservice og sende inn forespørsler om support eller melde fra om eventuelle feilmeldinger.

Vi håper at denne endringen vil bidra til en enda enklere, smidigere og mer effektiv brukeropplevelse for deg. Vårt mål er alltid å sørge for at du får den beste servicen, og med denne oppdateringen tror vi at vi tar et skritt nærmere dette målet.

Dersom du har spørsmål eller tilbakemeldinger angående den nye «Min Side», ber vi deg vennligst ta kontakt med vårt kundeservice team.